باستخدامك لتطبيق أو موقع بايتيو للطلب، فإنك توافق على الشروط التالية.
آخر تحديث: يوليو 2026
يوفّر تطبيق وموقع بايتيو خدمة طلب طعام أونلاين (توصيل أو استلام) من فرعنا الوحيد في بريدة (طريق عمر، حي البشر). باستخدامك للخدمة فإنك تقرّ بأنك بلغت سناً تخوّلك إتمام عمليات شراء.
أوقات التوصيل المعروضة تقديرية وقد تختلف حسب الازدحام والمسافة والظروف الجوية. قد تُطبَّق رسوم توصيل تظهر بوضوح قبل تأكيد الطلب.
حالياً، جميع الطلبات تُدفع نقداً عند الاستلام فقط. أي خيارات دفع أخرى تظهر بالتطبيق مستقبلاً ستكون واضحة ومؤكَّدة قبل إتمام الطلب.
عند إدخال رقم جوالك، أنت مسؤول عن صحة البيانات المُدخلة. نحتفظ بالحق في تعليق أي حساب يُستخدم بشكل مخالف لهذه الشروط (مثل طلبات وهمية متكررة).
نبذل قصارى جهدنا لضمان جودة الطعام ودقة التوصيل، لكننا غير مسؤولين عن أي تأخير أو ضرر ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا (كازدحام مروري، ظروف جوية، أو خطأ في العنوان المُدخل من العميل).
لأي ملاحظة على طلبك أو تجربتك، يمكنك تقديم شكوى عبر صفحة الشكاوى وسنتواصل معك خلال 24 ساعة.
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وأي نزاع يُحال للجهات المختصة داخل المملكة.
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. استمرارك في استخدام الخدمة بعد أي تحديث يُعد موافقة على الشروط الجديدة.
لأي استفسار حول هذه الشروط، راسلنا عبر صفحة التواصل أو على info@biteo.sa.
